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Condiciones de contratación y privacidad.

El contrato de tu suscripción a AutoWeb, contado lo más claro posible. Última actualización: 1 de noviembre de 2026.

  1. 01Quiénes somos
  2. 02Qué contratas
  3. 03Planes y precios
  4. 04Pago y facturas
  5. 05Duración y cancelación
  6. 06Plazo de entrega
  7. 07Cambios en tu web
  8. 08Dominio y contenidos
  9. 09Disponibilidad y responsabilidad
  10. 10Derecho de desistimiento
  11. 11Política de privacidad
  12. 12Cookies
  13. 13Comunicaciones comerciales
  14. 14Ley aplicable

01

Quiénes somos

El servicio AutoWeb lo presta Vlad Marian Dumitru Dinca, con NIF 07276341S y domicilio en Calle Venecia 24, local derecha, 50007 Zaragoza (en adelante, «AutoWeb» o «nosotros»).

Puedes escribirnos a hola@autoweb.digital o llamarnos al 622 42 74 41.

02

Qué contratas

Estas condiciones regulan la suscripción mensual a los planes de AutoWeb: el diseño y la publicación de tu web, su alojamiento (hosting), el dominio y su mantenimiento, con los servicios que incluya el plan elegido.

Al marcar la casilla de aceptación y completar el pago, celebras un contrato con nosotros en estos términos.

03

Planes y precios

Los precios se muestran sin IVA. En cada cobro se añade el IVA vigente (21 %).

  • Web — 73 €/mes + IVA: diseño de la web, dominio, hosting, mantenimiento, seguridad y cambios en tu web sin coste.
  • Maps — 93 €/mes + IVA: todo lo del plan Web, la gestión de tu ficha de Google Maps (Perfil de Empresa de Google) y las reservas por WhatsApp. No garantizamos una posición concreta en los resultados de Google, que decide Google.
  • Gestión — desde 122 €/mes + IVA: todo lo del plan Web y un programa de gestión privado hecho a medida para la empresa del cliente (por ejemplo, presupuestos, catálogo o equipo) con automatizaciones. El programa se amplía con nuevos módulos a petición del cliente. El precio final depende de los módulos que construyamos, y siempre te lo confirmamos antes de cobrarlo.
  • Todo en uno — desde 129 €/mes + IVA: todo lo de los planes Maps y Gestión.
  • Pago anual: el precio de doce meses con un 10 % de descuento, cobrado de una vez por adelantado.

04

Pago y facturas

Puedes pagar cada mes o el año completo, siempre por adelantado, con tarjeta, a través de Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta.

Con cada cobro recibirás tu factura con los datos fiscales que nos diste. Puedes descargar tus facturas y cambiar la tarjeta desde tu área de cliente.

Si un cobro falla, te avisaremos y lo reintentaremos. Si sigue sin pagarse 15 días después del aviso, podremos suspender el servicio hasta que se regularice.

05

Duración y cancelación

La suscripción no tiene permanencia. Con pago mensual, continúa mes a mes y puedes cancelarla cuando quieras escribiéndonos con al menos 15 días de antelación al siguiente cobro; sigue activa hasta el final del mes pagado.

Con pago anual, la suscripción se renueva por otro año salvo que la canceles con al menos 15 días de antelación a la renovación; si la cancelas, sigue activa hasta el final del año pagado.

Puedes subir de plan en cualquier momento. Bajar de plan se aplica en el siguiente periodo de facturación.

06

Plazo de entrega

Publicamos tu web en un máximo de 48 horas laborables desde que completas la información en tu área de cliente y pulsas «Crear mi web».

El plazo puede ampliarse si faltan contenidos, si el dominio está pendiente de transferencia o si los cambios de DNS dependen de un tercero. Si ocurre, te avisamos.

07

Cambios en tu web

En todos los planes, los cambios en tu web (textos, fotos, horarios, secciones…) y las páginas nuevas no tienen coste.

Pedimos un uso razonable: un rediseño completo, una funcionalidad nueva o un volumen de cambios fuera de lo normal se presupuestan aparte, y siempre te lo decimos antes de hacer nada.

08

Dominio y contenidos

El dominio se registra a tu nombre y es tuyo. Si al terminar la suscripción quieres llevártelo, te facilitamos la transferencia sin coste.

Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos que nos facilitas son tuyos. Nos das permiso para usarlos solo para preparar y publicar tu web.

El diseño y el código de la web se te ceden para su uso mientras la suscripción esté activa. Al terminar la suscripción, te entregamos una copia de tus contenidos.

Eres responsable de que los contenidos que nos envías sean legales y de que tengas derecho a usarlos.

09

Disponibilidad y responsabilidad

Vigilamos tu web las 24 horas y trabajamos para que esté disponible el máximo tiempo posible, pero no podemos garantizar un servicio sin ninguna interrupción, por ejemplo por mantenimientos o fallos de proveedores.

Hacemos copias de seguridad periódicas. No respondemos de daños indirectos ni del lucro cesante, salvo dolo o culpa grave.

10

Derecho de desistimiento

Si contratas como empresa o autónomo para tu actividad, no se aplica el derecho de desistimiento.

Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales para desistir. Como nos pides que empecemos a trabajar de inmediato, si desistes deberás pagar la parte proporcional del servicio ya prestado, y perderás el derecho una vez que tu web esté publicada.

11

Política de privacidad

Responsable: Vlad Marian Dumitru Dinca (AutoWeb), NIF 07276341S, hola@autoweb.digital.

Finalidad: gestionar tu contratación, emitir tus facturas, crear y mantener tu web, atenderte y, solo si lo aceptas, enviarte comunicaciones comerciales.

Base legal: la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) y tu consentimiento para las comunicaciones comerciales, que puedes retirar en cualquier momento.

Conservación: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (como mínimo 6 años para la documentación contable y fiscal).

Destinatarios: proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como Stripe (pagos), Google Firebase (área de cliente) y nuestro proveedor de alojamiento. No vendemos tus datos.

Derechos: puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@autoweb.digital. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

12

Cookies

Usamos almacenamiento técnico necesario para que funcione la web: tu sesión del área de cliente (Google Firebase) y tu elección sobre cookies. Estas no necesitan tu permiso.

Solo si lo aceptas, usamos cookies de terceros: Google Analytics, para contar visitas y saber qué páginas funcionan, y Google Ads, para saber qué anuncio te trajo hasta aquí y si acabaste contratando. Las instala Google Ireland Limited y pueden suponer transferencias de datos a Estados Unidos, amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar de opinión cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página. Si las rechazas, la web funciona exactamente igual.

13

Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos novedades y ofertas si lo has aceptado expresamente. Cada email incluye un enlace para darte de baja, y también puedes pedirlo escribiéndonos.

14

Ley aplicable

Este contrato se rige por la ley española. Si contratas como consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio.

tu web, en orden.

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